Détail de l'offre
Dans le cadre de nos projets, nous recherchons un INGENIEUR SUPPORT / Télécom / Réseaux / VOIP
MISSION
Le poste consiste à garantir le bon fonctionnement des équipements et des applications et donc du service client du groupe.(Administration, Exploitation, Support, Déploiements), et prendre en charge ou participer aux projets d'évolution de l'infrastructure.
Le profil rentre dans le cadre de l'équipe d'exploitation en tant que Ingénieur support,
Dans le cadre de l'activité de support, une participation aux astreintes est prévue.
Au delà des compétences technologiques transverses sur l'infrastructure, la connaissance et l'intérêt pour le fonctionnement applicatif unix et du monde libre permettra au profil de devenir référent dans ce domaine afin d'assurer un support plus haut niveau auprès de l'équipe.
ACTIVITES
Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne de l'infrastructure hébergeant les services de la société, interne et externe, ainsi que les outils liés, configuration, suivi des performances, audit, propositions d'optimisations et d'évolutions.
Prendre en charge les actions d'exploitation préventives et récurrentes sur ce périmètre.
Prendre en charge la rédaction, et le maintien de documentations fonctionnelles relatives à la production, son état et sa gestion.
Prendre en charge les projets d'évolution et de déploiement (technique ou services).
Participer aux rotations d'astreinte de niveau 1 : support généraliste de premier niveau sur l'ensemble du périmètre technique et fonctionnel.
PROFIL
Niveau Ingénieur .
Expérience professionnelle souhaitée
Une expérience de cinq ans minimum d'expérience technique au sein de projets ou de postes dans des environnements linux/unix, réseau / Télécoms / VOIP / ISDN.
Une connaissance des SVI ISDN/VOIP sera un plus.
Production autour de référenciel ITIL V3
Compétences Techniques
Connaissances système Unix/Linux ++
Scripting Unix/Linux ++
Protocole IPV4 et IPV6 +++
Outils de diagnostic et de debug Linux/unix ++
Connaissances générales du monde OpenSource (Apache, Php, ...) +
Connaissances bases de données MySQL +
Technologie de virtualisation (Xen / KVM) +
DNS / DHCP (Bind V8) ++
Connaissance général de fonctionnement OS Linux/unix vis-à-vis du Matériel +
Connaissance Infra TCP/IP LAN/WAN/MAN +++
Réseaux / Télécoms :
Dispositifs de sécurité : FW OpenSource (IPTables, Vyatta) ++
Technologies réseau LAN : Switchs, Ethernet, ... +++
RNIS / E1 / VOIP / SIP / RTP / RTCP, ... +++
Protocole de routage et qualité de service RIP/ OSPF / BGP / QOS, ... ++
Sécurité Réseaux (VPN/IPSEC/L2TP/PPTP), ... ++
GenBand Audiocodes Routeur Voix ... +++
Diagnostic Télécom ++
Dans le cadre de nos projets, nous recherchons un INGENIEUR SUPPORT / Télécom / Réseaux / VOIP
MISSION
Le poste consiste à garantir le bon fonctionnement des équipements et des applications et donc du service client du groupe.(Administration, Exploitation, Support, Déploiements), et prendre en charge ou participer aux projets d'évolution de l'infrastructure.
Le profil rentre dans le cadre de l'équipe d'exploitation en tant que Ingénieur support,
Dans le cadre de l'activité de support, une participation aux astreintes est prévue.
Au delà des compétences technologiques transverses sur l'infrastructure, la connaissance et l'intérêt pour le fonctionnement applicatif unix et du monde libre permettra au profil de devenir référent dans ce domaine afin d'assurer un support plus haut niveau auprès de l'équipe.
ACTIVITES
Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne de l'infrastructure hébergeant les services de la société, interne et externe, ainsi que les outils liés, configuration, suivi des performances, audit, propositions d'optimisations et d'évolutions.
Prendre en charge les actions d'exploitation préventives et récurrentes sur ce périmètre.
Prendre en charge la rédaction, et le maintien de documentations fonctionnelles relatives à la production, son état et sa gestion.
Prendre en charge les projets d'évolution et de déploiement (technique ou services).
Participer aux rotations d'astreinte de niveau 1 : support généraliste de premier niveau sur l'ensemble du périmètre technique et fonctionnel.
PROFIL
Niveau Ingénieur .
Expérience professionnelle souhaitée
Une expérience de cinq ans minimum d'expérience technique au sein de projets ou de postes dans des environnements linux/unix, réseau / Télécoms / VOIP / ISDN.
Une connaissance des SVI ISDN/VOIP sera un plus.
Production autour de référenciel ITIL V3
Compétences Techniques
Connaissances système Unix/Linux ++
Scripting Unix/Linux ++
Protocole IPV4 et IPV6 +++
Outils de diagnostic et de debug Linux/unix ++
Connaissances générales du monde OpenSource (Apache, Php, ...) +
Connaissances bases de données MySQL +
Technologie de virtualisation (Xen / KVM) +
DNS / DHCP (Bind V8) ++
Connaissance général de fonctionnement OS Linux/unix vis-à-vis du Matériel +
Connaissance Infra TCP/IP LAN/WAN/MAN +++
Réseaux / Télécoms :
Dispositifs de sécurité : FW OpenSource (IPTables, Vyatta) ++
Technologies réseau LAN : Switchs, Ethernet, ... +++
RNIS / E1 / VOIP / SIP / RTP / RTCP, ... +++
Protocole de routage et qualité de service RIP/ OSPF / BGP / QOS, ... ++
Sécurité Réseaux (VPN/IPSEC/L2TP/PPTP), ... ++
GenBand Audiocodes Routeur Voix ... +++
Diagnostic Télécom ++