Détail de l'offre
Description du poste :
Dans le cadre d'un important projet pour une entreprise grand compte, nous recherchons des INGENIEURS SUPPORT " Mixte " LINUX / Télécom / Réseaux / VOIP
MISSION
Le poste consiste à garantir le bon fonctionnement des équipements et des applications et donc du service client de Interact-iv.com (Administration, Exploitation, Support, Déploiements), et prendre en charge ou participer aux projets d'évolution de l'infrastructure...
ACTIVITES
Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne de l'infrastructure hébergeant les services de la société, interne et externe, ainsi que les outils liés, configuration, suivi des performances, audit, propositions d'optimisations et d'évolutions.
Prendre en charge les actions d'exploitation préventives et récurrentes sur ce périmètre.
Prendre en charge la rédaction, et le maintien de documentations fonctionnelles relatives à la production, son état et sa gestion.
Prendre en charge les projets d'évolution et de déploiement (technique ou services).
Participer aux rotations d'astreinte de niveau 1 : support généraliste de premier niveau sur l'ensemble du périmètre technique et fonctionnel.
PROFIL Niveau Ingénieur .
Vous avez une expérience de trois à sept ans au sein de projets ou de postes dans des environnements linux/unix réseau / Télécoms / VOIP / ISDN.
Une connaissance des SVI ISDN/VOIP sera un plus.
Production autour de référenciel ITIL V3
Compétences Générales
Adaptabilité
Les solutions mises en oeuvre et les services fournis étant en évolution constante, l'adaptabilité est une compétence indispensable.
Initiative / Autonomie / Disponibilité
La participation aux activités de support et de projets, nécessite une bonne capacité de communication.
Sens du service
Description du profil : .
compétences requises : Compétences Techniques
système Unix/Linux
Scripting Unix/Linux
Protocole IPV4 et IPV6
Outils de diagnostic et de debug Linux/unix
Connaissances générales du monde OpenSource (Apache, Php, ...)
Connaissances bases de données MySQL
Technologie de virtualisation (Xen / KVM)
DNS / DHCP (Bind V8)
Connaissance général de fonctionnement OS Linux/unix vis-à-vis du Matériel
Connaissance Infra TCP/IP LAN/WAN/MAN
Réseaux / Télécoms :
Dispositifs de sécurité : FW OpenSource (IPTables, Vyatta)
Technologies réseau LAN : Switchs, Ethernet, ...
RNIS / E1 / VOIP / SIP / RTP / RTCP, ...
Protocole de routage et qualité de service RIP/ OSPF / BGP / QOS, ...
Sécurité Réseaux (VPN/IPSEC/L2TP/PPTP), ...
GenBand Audiocodes Routeur Voix ...
Diagnostic Télécom
Description du poste :
Dans le cadre d'un important projet pour une entreprise grand compte, nous recherchons des INGENIEURS SUPPORT " Mixte " LINUX / Télécom / Réseaux / VOIP
MISSION
Le poste consiste à garantir le bon fonctionnement des équipements et des applications et donc du service client de Interact-iv.com (Administration, Exploitation, Support, Déploiements), et prendre en charge ou participer aux projets d'évolution de l'infrastructure...
ACTIVITES
Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne de l'infrastructure hébergeant les services de la société, interne et externe, ainsi que les outils liés, configuration, suivi des performances, audit, propositions d'optimisations et d'évolutions.
Prendre en charge les actions d'exploitation préventives et récurrentes sur ce périmètre.
Prendre en charge la rédaction, et le maintien de documentations fonctionnelles relatives à la production, son état et sa gestion.
Prendre en charge les projets d'évolution et de déploiement (technique ou services).
Participer aux rotations d'astreinte de niveau 1 : support généraliste de premier niveau sur l'ensemble du périmètre technique et fonctionnel.
PROFIL Niveau Ingénieur .
Vous avez une expérience de trois à sept ans au sein de projets ou de postes dans des environnements linux/unix réseau / Télécoms / VOIP / ISDN.
Une connaissance des SVI ISDN/VOIP sera un plus.
Production autour de référenciel ITIL V3
Compétences Générales
Adaptabilité
Les solutions mises en oeuvre et les services fournis étant en évolution constante, l'adaptabilité est une compétence indispensable.
Initiative / Autonomie / Disponibilité
La participation aux activités de support et de projets, nécessite une bonne capacité de communication.
Sens du service
Description du profil : .
compétences requises : Compétences Techniques
système Unix/Linux
Scripting Unix/Linux
Protocole IPV4 et IPV6
Outils de diagnostic et de debug Linux/unix
Connaissances générales du monde OpenSource (Apache, Php, ...)
Connaissances bases de données MySQL
Technologie de virtualisation (Xen / KVM)
DNS / DHCP (Bind V8)
Connaissance général de fonctionnement OS Linux/unix vis-à-vis du Matériel
Connaissance Infra TCP/IP LAN/WAN/MAN
Réseaux / Télécoms :
Dispositifs de sécurité : FW OpenSource (IPTables, Vyatta)
Technologies réseau LAN : Switchs, Ethernet, ...
RNIS / E1 / VOIP / SIP / RTP / RTCP, ...
Protocole de routage et qualité de service RIP/ OSPF / BGP / QOS, ...
Sécurité Réseaux (VPN/IPSEC/L2TP/PPTP), ...
GenBand Audiocodes Routeur Voix ...
Diagnostic Télécom